●記者 郭玲
22:15，校機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)觀(guān)察員、化工系主任助理兼綜合辦主任王婉瑩在觀(guān)察員群內(nèi)收到校機(jī)關(guān)反饋的消息：“全校13個(gè)地下車(chē)庫(kù)均已打開(kāi)供教職工停放，請(qǐng)大家知悉?！彼R上點(diǎn)了贊。此時(shí)，距離19:08她提出問(wèn)題和建議，僅過(guò)去3個(gè)小時(shí)。
過(guò)去的3個(gè)小時(shí)，上演了一場(chǎng)為師生服務(wù)的多部門(mén)聯(lián)動(dòng)。
4月11日，本是一個(gè)平常的周五，清華校園內(nèi)卻因?yàn)榇箫L(fēng)橙色預(yù)警而緊張忙碌起來(lái)。氣象臺(tái)預(yù)計(jì)，自4月11日17:00至4月12日20:00，北京將出現(xiàn)大范圍強(qiáng)風(fēng)天氣。按照應(yīng)對(duì)極端天氣預(yù)案，校內(nèi)各單位從人員、物資等方面都做好準(zhǔn)備，隨時(shí)聞令而動(dòng)。
當(dāng)晚19:08，作為校機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)觀(guān)察員，王婉瑩看到還有車(chē)輛停放在地上，擔(dān)心車(chē)輛因大風(fēng)影響而受損，便向校機(jī)關(guān)建議，開(kāi)放樓宇地下停車(chē)場(chǎng)供車(chē)輛避險(xiǎn)。
19:16，校機(jī)關(guān)黨委將信息轉(zhuǎn)至保衛(wèi)部。
接到消息，保衛(wèi)部迅速行動(dòng)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系二級(jí)單位自管停車(chē)場(chǎng)，協(xié)調(diào)臨時(shí)開(kāi)放。保衛(wèi)部工作人員通過(guò)微信、電話(huà)逐一進(jìn)行聯(lián)系，得到一個(gè)回復(fù)便反饋一個(gè)。
22:02，確定13個(gè)地下停車(chē)場(chǎng)可以開(kāi)放后，保衛(wèi)部發(fā)出通告，請(qǐng)各單位廣而告之。
22:15，校機(jī)關(guān)黨委在觀(guān)察員群內(nèi)反饋了事情進(jìn)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)晚，校園內(nèi)350多輛車(chē)臨時(shí)入庫(kù)避風(fēng)，校內(nèi)車(chē)輛無(wú)一受損。這場(chǎng)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)了“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-迅速行動(dòng)-解決問(wèn)題-及時(shí)反饋”的完整閉環(huán)。
5月16日，保衛(wèi)部啟動(dòng)應(yīng)急處置程序服務(wù)車(chē)輛避險(xiǎn)
事情并未結(jié)束，保衛(wèi)部向前多做一步，通過(guò)積極協(xié)商，形成極端天氣下二級(jí)單位自管地下停車(chē)場(chǎng)對(duì)教職工車(chē)輛開(kāi)放共享的應(yīng)急處置程序，并在5月16日冰雹大風(fēng)預(yù)警發(fā)布后，立即啟動(dòng)程序，240多輛車(chē)因此避險(xiǎn)。老師們紛紛為此點(diǎn)贊。
停車(chē)問(wèn)題事關(guān)教職工切身需求。日前，保衛(wèi)部又協(xié)調(diào)建成校內(nèi)停車(chē)資源統(tǒng)籌系統(tǒng)，以緩解教職工停車(chē)難問(wèn)題，系統(tǒng)正逐步接入校內(nèi)各停車(chē)場(chǎng)，教職工通過(guò)小程序就可查看停車(chē)場(chǎng)開(kāi)放情況和剩余共享車(chē)位數(shù)量，就近停車(chē)。
編輯：劉芳芳
審核：劉蔚如 郭玲
